Hiburan yang baik bermula dari kawalan diri yang baik. cm2 percaya setiap ahli berhak menikmati permainan dalam suasana yang selamat, sihat dan menyeronokkan — tanpa tekanan, tanpa risiko berlebihan. Kami ada untuk anda, bukan sekadar untuk keuntungan.
Di cm2, kami faham bahawa permainan dalam talian adalah sumber hiburan yang menyeronokkan bagi ramai orang Malaysia. Namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, ia boleh menjadi cabaran jika tidak diuruskan dengan baik. Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.
Kami melabur dalam alat dan sistem yang membantu ahli kami kekal dalam kawalan. Daripada had deposit harian, had kerugian mingguan, pilihan jeda sesi, sehinggalah kepada program pengecualian diri sepenuhnya — semua ini direka bukan untuk menghadkan keseronokkan anda, tetapi untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif dalam jangka panjang.
Kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan memberikan bantuan yang sesuai tanpa prejudis. Anda boleh berborak dengan kami dengan penuh yakin — segala perbualan adalah sulit dan kami di sini untuk membantu, bukan menghukum.
Setiap ciri ini direka dengan satu matlamat — memastikan pengalaman bermain anda kekal seronok, terkawal dan bermakna.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan — penambahan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam untuk keselamatan anda.
Anda boleh menetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari. Sebaik sahaja had ini dicapai, akaun anda tidak akan membenarkan sebarang pertaruhan baharu sehingga tempoh had semula.
Tetapkan berapa lama anda ingin bermain dalam satu sesi. Apabila masa tamat, sistem akan mengingatkan anda dan boleh dikonfigurasikan untuk melog keluar secara automatik bagi mengelakkan permainan berterusan tanpa sedar.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 72 jam atau 7 hari. Dalam tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bermain. Pilihan ini mudah diaktifkan tanpa perlu menghubungi sokongan.
Bagi mereka yang memerlukan jeda lebih lama, kami menawarkan pengecualian diri selama 1 bulan hingga 5 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran.
Pasukan sokongan kami dilatih khas untuk menangani isu permainan bertanggungjawab. Mereka akan membantu anda mengaktifkan alat kawalan, memberi panduan atau merujuk anda kepada pakar kaunseling luar tanpa sebarang penilaian.
Semua alat kawalan diri cm2 boleh diakses terus dari panel akaun anda. Tiada perlu menghubungi sokongan untuk kebanyakan tetapan — ia direka supaya mudah dan segera.
Akses akaun cm2 anda melalui aplikasi mudah alih atau laman web rasmi.
Klik ikon profil dan pilih "Tetapan Permainan Bertanggungjawab" dari menu.
Pilih had deposit, had masa, jeda atau pengecualian diri mengikut keperluan anda.
Tetapan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Kawalan deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan secara berasingan atau serentak. Anda bebas memilih jumlah yang sesuai dengan bajet anda.
Berkuat kuasa serta-mertaTetapkan jumlah maksimum pertaruhan tunggal dan had kerugian kumulatif bagi tempoh tertentu untuk mengelakkan keputusan tergesa-gesa semasa permainan.
Boleh disesuaikanPaparan masa sesi yang ditayangkan secara langsung dalam antara muka permainan membantu anda sedar berapa lama anda sudah bermain — tiada lagi "terlupa masa".
Tersedia dalam semua permainanPilihan paling tegas yang kami tawarkan — akaun disekat sepenuhnya, semua promosi dihentikan dan dana baki boleh ditarik balik. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Perlindungan maksimumSoalan-soalan di bawah direka untuk membantu anda menilai sendiri hubungan anda dengan aktiviti permainan. Ini bukan ujian klinikal, tetapi ia boleh menjadi titik permulaan yang berguna untuk muhasabah diri.
Jika anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami mengesyorkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan cm2 atau mendapatkan kaunseling profesional. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak wang daripada yang anda rancangkan?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri dari masalah, kebosanan atau perasaan tidak selesa?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang aktiviti permainan anda?
Adakah anda pernah cuba meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang perjudian?
Adakah anda merasa gelisah, marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti bermain?
Adakah permainan menjejaskan hubungan anda, prestasi kerja atau kesihatan kewangan anda?
Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi tidak berjaya walaupun sudah berazam?
cm2 mengambil perlindungan golongan bawah umur dengan sangat serius. Platform kami direka semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas.
Setiap pendaftaran baru melalui proses pengesahan umur yang ketat. Kami memerlukan dokumen pengenalan sah untuk mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi had umur minimum 18 tahun yang ditetapkan.
Kami menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny, Kaspersky Safe Kids atau ciri kawalan terbina dalam peranti untuk menghalang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian.
Jika anda mengesyaki seseorang bawah umur menggunakan platform cm2, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam.
Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di cm2 untuk membantu anda memahami hak dan pilihan yang tersedia.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform hiburan yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan anda di setiap langkah.